Zanima te kako kupovati na webshopu Tvornice Zdrave Hrane? Koje su mogućnosti plaćanja i načini dostave? Ne znaš gdje se prijaviti na svoj profil? Još dvojiš trebaš li se registrirati na stranici ili te zanima koje su pogodnosti sudjelovanja u našem loyalty programu? Imaš pitanje o statusu narudžbe? 

Na sva ta, ali i ostala pitanja odgovore potraži ovdje. 

Prilikom narudžbe u polju podaci za dostavu možeš odabrati jedan od navedenih načina dostave na području Hrvatske:

• BOX NOW paketomati
• GLS dostavna služba na odabranu adresu
• GLS dostavna služba na otoke
• Wolt Drive (ekspresna dostava na odabranu adresu unutar 90 minuta)
• Dostavno vozilo tvrtke
• Osobno preuzimanje
• GLS paketomati/paket shop

Više informacija o dostavi pronađi ovdje.

Svjesni smo da tijekom vrućih ljetnih mjeseci određeni proizvodi ponekad mogu omekšati u dostavi, osobito ako paket stoji u paketomatu nekoliko dana. Kako bi ti pomogli da takvi proizvodi stignu na odabranu adresu u najboljem stanju, predlažemo osobno preuzimanje iz naših poslovnica ili Wolt Drive dostavu (gdje je dostupna) unutar 90 minuta koja čuva proizvode u termo kutijama i omogućuje ti da i dalje uživaš u omiljenim proizvodima bez ikakvih ograničenja.

Proizvodi osjetljivi na toplinu posebno su označeni na detaljima proizvoda napomenom “Može omekšati u ljetnoj dostavi”.

Na našem webshopu narudžbe možeš platiti na sljedeće načine:

• Gotovinom prilikom preuzimanja paketa od dostavljača
• Karticama izravno putem interneta korištenjem Corvus-a, najmodernijeg servisa za siguran prihvat platnih kartica izravno putem Interneta
• KEKS Pay aplikacijom preko sustava naplate putem KEKS Pay mobilne aplikacije koji je integriran na webshopu Tvornice Zdrave Hrane
• Google Pay
• Apple Pay
• Ako pak odabereš plaćanje putem virmana ili opće uplatnice, na tvoju e-mail adresu bit će poslana potvrda narudžbe te će se po zaprimljenoj uplati paket poslati na željenu adresu

Više informacija o pojedinom načinu plaćanja saznaj ovdje.

Rok isporuke paketa je 1-3 radna dana. Trudimo se da velika većina narudžbi bude isporučena unutar 24-48 sati od narudžbe, no za vrijeme akcija i uslijed povećanog obujma posla vrijeme isporuke se može odužiti za nekoliko radnih dana. 

Iako proizvod trenutno nije moguće dodati u košaricu, i dalje postoji mogućnost da ga za nekoliko minuta preuzmeš u poslovnici blizu koje se nalaziš. Na stranici proizvoda jednostavno klikni na gumb „Provjeri dostupnost u prodajnim mjestima” i saznaj gdje je proizvod trenutno spreman za preuzimanje.

Zbog brzog pražnjenja zaliha i potpune sigurnosti preporučamo da kontaktiraš odabranu poslovnicu prije dolaska - kontakt podaci prikazat će se kada klikneš na odabranu poslovnicu.